梅河口市融媒体中心社会责任报告

（2022年度）

目录

1. 前言………………（02）

2. 政治责任…………（04）

3. 阵地建设责任……（09）

4. 服务责任…………（10）

5. 人文关怀责任……（13）

6. 文化责任…………（14）

7. 安全责任…………（15）

8. 道德责任…………（17）

9. 保障权益责任……（17）

10. 合法经营责任…（19）

11. 后记……………（20）

一、前言

（一）基本情况。梅河口市融媒体中心组建于2019年5月，将梅河口市广播电视台整建制划入，加挂梅河口市广播电视台牌子，为市政府直属一类公益事业单位，归口市委宣传部领导。中心现有内设科室16个，分别为行政办公室、机关党委、财务科、安全科、监管科、技术部、总编办、新闻部、广告部、制作部、专题部、广播部、报刊部、新媒体部、调度部、播出部。其中新媒体部、调度部、报刊部是根据融媒体中心职能新增的业务科室。中心下属全资国有企业—梅河口市大河之声文化传媒有限责任公司。另有下属两个独立法人事业单位乡镇广播电视管理总站和无线转播台。

（二）社会责任理念。县级融媒体中心自建设以来，面临着资金短缺、人才匮乏、创收乏力等共性问题。面对此类问题，梅河口市融媒体中心提出打造“创新融媒、学习融媒、服务融媒、活力融媒”四型融媒的发展理念，在硬件建设、人才培养、体制改革、节目创新、经营创收等方面进行了积极的实践与探索，推动本地区媒体深度融合进程。内容生产机制流程实现优化调整，平台运营的成效显著。推出的内容亮点频出，影响力增强，舆论引导能力、服务意识和能力不断提升。

梅河口市融媒体中心2022年度获奖情况。被中宣部评为2022年第九届全国服务农民、服务基层文化建设先进集体。2022年1月，被省委宣传部评为吉林省最佳新时代文明实践所。被省委宣传部评为2022年全省电视新闻通联工作先进集体、吉林融媒十佳联动单位。融媒体中心建设工作荣获2022年吉林省宣传思想文化工作创新案例奖。

二、政治责任

（一）提高政治站位，壮大主流舆论。一是围绕主题主线，把学习宣传贯彻党的二十大精神不断引向深入。通过在多平台开设专栏等方式，充分宣传我市学习贯彻党的二十大精神的务实举措和实际成效。二是聚焦大事要事，围绕市委、市政府中心工作，积极开展政策、形势、成就、典型宣传。聚焦我市高质量发展战略，全面展示梅河新区发展的新面貌、新变化、新成就。三是加强与上级媒体沟通协调，立足吉林、面向全国，讲好梅河故事、传播梅河声音、展示梅河形象，不断扩大对外影响力。

（二）聚焦主题主线，打造宣传新亮点。梅河口市融媒体中心继续实施“创新融媒”工程，不断创造新亮点，实现新突破。

一是各平台综合指标数据快速增长。截至目前，融媒体中心新媒体平台粉丝用户合计总量117.2万。其中，“梅河口发布”微信公众号粉丝28.6万，“最梅城”微信公众号粉丝9.4万，“梅河口发布”抖音号粉丝37.9万，“梅河口发布”快手号粉丝15万，“大河之声”移动给客户端用户22.5万。2020年至2023年，“梅河口发布”微信公众号合计发布图文、视频信息5483条，单条最高阅读播放量157万，总阅读播放量5911万。“最梅城”微信公众号合计发布图文、视频信息1959条，单条最高阅读播放量18.9万，总阅读播放量730万。“梅河口发布”抖音号合计发布视频信息3247条，单条最高播放量1805万，总播放量2.8亿。“梅河口发布”快手号合计发布视频信息2799条，单条最高播放量216.9万，总播放量1.2亿。“大河之声”移动客户端合计发布信息1.69万条；网络直播274场，观看人数153万人。启动次数、阅读次数、分享次数、综合发稿、用户总量等主要数据稳居全省43个县级融媒体APP第一名。《今日梅城》到目前已刊发138期，合计发送69万份。在《吉林日报》等上级媒体发稿15个版面、79张新闻照片。策划新开两个栏目“幸福梅城人”“百业聚力，共建新区”，开展梅河口非遗项目专访10期，并组织新媒体联合采访，多平台刊发，取得了非常好的社会效果。四版刊发原创专版30块。《节目监管内刊》已经印发83期，提出存在问题150余条次，并给出整改建议。《梅河口新闻》播发2000余条，在《吉林新闻联播》发稿119条，排在全省县级首位，地市级前列。广播电台实施节目改版，精简至8档直播节目和3档录播节目，重点强化了3档直播栏目。全年共播出节目4015期。

二是专业工坊成果显著。“V视工坊”“E融工坊”“Live工坊”三个专业工作室以及“政务新媒体联盟”，在公众号、客户端和短视频平台的运、管、推、发工作方面发挥作用明显。全年制作、编辑和转发短视频超过3万余条，为抖音、快手短视频平台，大河之声APP提供了丰富的内容资源，为各新媒体平台运营情况均排在全省前列做出了重要贡献。

三是对上宣传取得可喜成绩。全年在央视各频道共播发61条次。在中央一套《新闻联播》先后播发《天南地北齐欢庆 多彩活动过新年》《庆新春迎冬奥 欢度中国年》等多条新闻；在中央二套播发《吉林梅河口：赏焰火打铁花 关东年味里迎新年》；在新闻频道播发《走进县城看发展 美好梅河口 来了不想走》《吉林 新冠肺炎疫情防控 27例患者在梅河口市定点医院治愈出院》等多篇稿件，为宣传推介梅河口起到了重要作用。

三、阵地建设责任

梅河口市融媒体中心坚持以创新促进和提升工作的思路，以观众喜闻乐见的形式、易于传播的方式生产内容。一是“快融平台”“媒资管理系统”为核心搭建指挥调度中心，重塑节目生产流程，实现一次采集、多元生成、多端发送的闭环管理。成立“V视工坊”“E融工坊”“Live工坊”“政务新媒体联盟”，专门负责公众号、客户端和短视频平台的运、管、推、发工作，以及全市各类型文体活动、重要会议等网络直播工作。二是主动开通“梅河口发布”抖音和“梅河口发布”快手账号；创办内部交流资料《今日梅城》，补齐了平台短板。开办《节目监管内刊》，对节目内容进行审核改进。开办融媒小剧场、拍摄视频Vlog、制作微视频、“H5”等作品，开发公众号线上抽奖模式在电视、公众号、抖音、快手等平台及时发布。三是成立全市政务新媒体联盟，充分利用全媒体平台优势，以媒体融合推广为先手，新媒体、广播、电视、内资和户外大屏各平台同步发力，开展行政集中推广，市级主流新媒体平台实现域内全覆盖。同时召开通联会议暨新媒体推介会，确立了以“大河之声”移动客户端为宣发主体，各部门、单位自主报送稿件的信息报送制度。成立15个指导组，分赴全市所有单位调度和指导新媒体推广和应用工作。

四、服务责任

（一）创新载体，打造助农新方式。在数字经济持续快速发展的大背景下，流量、平台等要素已经成为助力农村经济发展的新动力。借助抖音等流量聚集的短视频平台，通过“互联网+生态农产品”的组合方式，推广并形成本土农特品牌，为助农、兴农、强农、富农开辟崭新的途径。

梅河口市融媒体中心抢抓“直播经济”新机遇，推广“互联网+生态农产品”模式，实施“网红直播助农”“一村一品网络直播”品牌的“三准”工程。一是找准人。协调乡镇干部、驻村第一书记、村致富带头人和企业负责人纷纷登台代言；二是选准货。对农特产品进行精准分类定位，对不同的产品采取灵活的线上销售模式开展营销；三是定准位。利用直播平台和第三方大数据统计，根据用户差异化制定产品精准销售策略。两年来，通过 “大河之声”APP、抖音、快手等网络平台开展的直播活动358场，让众多本土农特产品陆续上线展露风采，拥有了面向全国的更广阔的市场空间。

（二）科技布局，拓展扶贫新高地。随着科学技术和创新能力的不断发展进步, 科技对于扶贫有着新的时代内涵和举足轻重的作用。在“互联网+”的大背景下,把“科技”与“扶贫”有效结合，积极参与扶贫的各个环节，为扶贫战场注入科技力量，打响科技扶贫新战役，拓展扶贫新高地。

梅河口市融媒体中心依托新兴媒体的便捷性和强大的传播力，同市电商办、电商产业园一起谋划，采取“益农社+品牌”双联带动、以销带扶的方式，共同开发出“臻成优选”微信小程序，作为销售扶贫产品的重要手段和科技扶贫的重要突破口。通过“臻成优选”微信小程序，一方面整合集结了全市295个村级益农信息服务社，打造和推出“梅河臻品”区域公共品牌，归集大米、果仁、山珍、方便食品、中药保健品、杂粮果蔬六大系列产品，逐步培养并提升本土品牌的知名度和竞争力。另一方面让本土的农产品有了更加稳定、可靠的线上销售平台，让扶贫增收有了更稳定的保障。

五、人文关怀责任

按照县级融媒体中心建设规范的统一要求，要实现媒体、党建、政务、公共、增值服务功能。要切实将县级融媒体中心建设成为组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的主阵地。如何在加强自身建设的同时，实现县级融媒体中心的各项服务功能成为了一道绕不过的必答题。

梅河口市融媒体中心抓住全市新建党群服务站的契机，积极同市委组织部沟通协调，联合新建的100个党群服务站开展工作，发挥其功能特点。作为县级融媒体中心党建、政务服务的切入点、落脚点和发力点，将新闻宣传的“三贴近与党建、政务服务建设”落地结合，彻底解决县级融媒体中心针对党建、政务服务够不着、抓不住的问题。联合新时代文明实践中心、教育、文化、医疗等部门和机构，依托线上APP平台开发线上教育、科技培训等服务板块，充分发挥医疗、教育、农业等多个行业专家的服务作用，开展线上授课和技术指导，强化公共服务功能。

2022年，融媒体中心联合党群服务站开展党建活动、疫情防控、政策宣讲、法律咨询等多项工作已经覆盖市内5个街道的16个社区，超过10万人次接受了党建和政务服务。联合新时代文明实践中以及其他部门机构开展的公共服务，已经覆盖到梅河口市行政辖区全部19个乡镇和5个街道，接受公共服务人次超过15万人次。

六、文化责任

梅河口市融媒体中心充分发挥宣传优势，注重以文化人、以文育人，积极宣传和践行社会主义核心价值观，弘扬中华优秀传统文化，广泛普及科学知识，彰显文化优势,突出引领功能。

（一）践行社会主义核心价值观。梅河口市融媒体中心将“文明实践+媒体融合”有机统一起来，融媒体中心和新时代文明实践中心互融共进，开展文明实践网络直播48场，在全社会引起热烈反响，累计观看量超过500万人次。

（二）传承优秀传统文化。梅河口市融媒体中心注重中华优秀传统文化传承和创新，开展《教育大讲堂》等网络直播23场。

（三）推动提升科学素养。梅河口市融媒体中心开展《优品水道的种植》12期网络直播工作，邀请农业方面的专家做客直播间，为广大农民系统讲播种、土壤改良等实用技术，帮助农民稳产增产、稳收增收。在疫情期间，开展《老年人怎样进行健康体检和管理》专栏邀请卫生方面的专家，做客直播间值守节目热线，分别从心理疏导、居家健康等方面，答疑释惑，普及健康知识，全年开办科普类栏目48期。

七、安全责任

（一）坚决管好方向。梅河口市融媒体中心认真贯彻落实《中国共产党宣传工作条例》《党委（党组）意识形态工作责任制实施办法》等文件精神，坚决落实意识形态第一责任人职责，旗帜鲜明坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体。建立健全《梅河口市融媒体中心审校工作制度》，层层压紧压实审校责任，严格执行“三审制”，确保宣传报道不出现导向偏差和政治性差错。

（二）坚决管好阵地。梅河口市融媒体中心不断加强对广播、电视、公众号、短视频的等平台的内容和作品进行严格把关，坚持“三审制”，重要时期坚持“五审制”，始终确保政治方向、宣传导向、价值取向正确。2022年，审听审看《梅河口新闻》268期，图文、短视频2000余条，确保广播电视安全播出零失误、零事故、零差错。

（三）坚决管好队伍。梅河口市融媒体中心持续深化意识形态领域斗争。严格按照“上网不办公、办公不上网”的要求，运用好《保密观》学习平台，加强保密管理和干部保密教育，党委与全体干部职工签订保密责任书，不断提升干部职工保密意识。目前，中心所有干部已完成《保密观》学习和考试，确保意识形态领域队伍安全。

八、道德责任

（一）严格遵守职业规范。梅河口市融媒体中心高度重视对从业人员的职业规范教育，认真贯彻落实《中国新闻工作者职业道德准则》《新闻从业人员职务行为信息管理办法》《关于严防虚假新闻报道的若干规定》等有关文件，结合实际，制定了《梅河口市融媒体中心采编流程管理规定》等相关制度，着力健全制度，严防虚假新闻，全年未出现违反职业精神、职业道德的情况。

（二）积极维护社会公德。梅河口市融媒体中心积极开展全国文明城市、全国卫生城市复检宣传报道，切实增强广大群众文明行为意识,形成引领崇尚文明、遵守社会公德的良好社会风尚,陆续在大河之声app《发挥基层医疗机构作用保障人民群众健康》等316篇稿件。

（三）主动接受社会监督。根据相关要求，梅河口市融媒体中心记者在采访时，主动出示国家统一核发的新闻记者证，主动接受群众监督，广播及新媒体平台开通热线、信箱接受群众举报投诉，规范采编行为，自觉抵制不正之风。

九、保障权益责任

（一）加强学习培训，夯实业务基础。建立机制，上派锻炼学习。与省广播电视台、吉林日报社等多家省级媒体建立上派锻炼合作机制，每月有多名记者在各媒体锻炼学习。针对难点，聘请专家讲学。每月聘请1名行业内知名专家、资深编辑记者，讲授专业技术课程。今年已经有吉林日报社等6位专家来中心授课。实行常态，进行分享交流。组织全中心职工参加，每周安排1-2名进行分享交流，今年已有45人在理论学习、写作技巧、摄影常识、健身锻炼等方面作了分享。借助网络，线上打卡教学。我们集中观看中宣部、省委宣传部开展的网络在线培训，购买12部网络教学视频，组织业务人员按照课时打卡学习。

（二）聚焦凝心聚力，打造活力融媒。组织开展“重走抗联路”，“庆祝建党100周年”党建、工会、离退休党员（职工）等活动。设立职工服务中心提供三餐。开展全员体检、发放四节福利、召开退休职工“荣休座谈会”、为55周岁以上职工送生日蛋糕和鲜花。设立职工活动中心，配备羽毛球、篮球、排球、乒乓球、台球、瑜伽、离退休职工活动场地，设置、淋浴间、洗衣房。定期举办篮球、排球、羽毛球比赛，开展“减重达人”“塑身达人”“控烟联盟”评比，激发内在潜能。

十、合法经营责任

面对传统广播电视行业普遍存在的机制不活、人员老化、经费短缺等问题，梅河口市融媒体中心解放思想，提出创办国有独资公司来破解难题的思路和办法，作为破解体制机制问题、吸纳优秀人才，整合经营创收、发展文化产业，拓展对外联络、积累改革经验的平台和重要抓手。在推动县级融媒体中心融合发展的道路上更进一步。梅河口市融媒体中心大河之声文化传媒有限责任公司成立于2018年11月，是经市委常务会研究通过组建的国有独资企业，注册资金1000万元。

大河之声公司组建以来在人才引进、经营创收、硬件提升方面给予媒体融合极大的助力。将中心原有22名聘任人员全部解聘，由大河之声公司重新面向社会公开招聘，实行劳务派遣方式管理。共吸纳了包括摄像、摄影、播音主持等专业人才25名，极大地缓解了专业人才不足的问题。将所有平台整合后交由大河之声公司统一经营和管理，拓展报刊、新媒体平台、大型活动嵌入、户外LED大屏，商业文化演出、直播等业务，为用户提供全平台、全媒体、全时段、全方位的“套餐”服务。累计经营收入已近达到1500万元。通过公司经营创收采购了“快融平台”“媒资系统”作为指挥调度中心硬件建设的主要部分，在策、采、编、发和节目流程再造，以及提高内容生产质量和效率方面发挥了至关重要的作用。

按照全省媒体融合发展的统一部署，建成全省统一媒体融合平台，省端为吉林融媒APP，梅河口市子端为大河之声APP。2019年12月正式运营以来，总用户数已经达到22.9万，2022年同比2021年用户增加83%。目前在全省子端中排名第一。阅读次数累计110万。三年来共开展网络直播168场。2022年开展了187场，仅9月份就直播了21场。主要为教育方面33场、文体活动13场，医疗健康10场。总观看量近160万人次，观看量过万人有27场。五一期间在海龙湖、东北不夜城开展了72小时慢直播。大河之声APP宣传功能和影响力日益提升。

十一、后记

2023年，面对新形势新任务新要求，我们的责任更大、担子更重。融媒体中心要全面学习、把握、落实党的二十大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于宣传思想工作重要论述精神和视察吉林重要讲话重要指示精神，坚持稳中求进，守正创新，推动我市媒体融合工作实现高质量创新性发展，着力在八个方面实现突破和提升，提高政治站位，壮大主流舆论；深耕内容生产，加强精品创作；深化交流合作，强化学习培训；坚持创新驱动，强化技术引领；创新方式方法，推动产业发展；加强统筹规划，提升管理效能；提升服务水平，助力乡村振兴；加强党的领导，抓好廉政建设。为奋力谱写梅河新区建设新篇章贡献智慧和力量。